返品について

返品期限

商品到着後1週間以内に返品理由をメールにてご連絡ください。


いかなる場合にも1週間を過ぎたものは、お受けするとこができません。


尚、使用された物やお客様都合の破損商品も、一切お受けできませんのでご了承ください。

返品送料

不良品・発送時の破損の返品・交換の場合こちらで負担いたします。

お客様都合での返品・交換の場合はお客様負担になります。

お支払い方法

クレジット決済　PayPal

「ペイパルとは？」

ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。

ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。
お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。

ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでカンタンです☆


※ 尚、ベッドカバー用品などセットでお買い上げいただいた場合や送料・セール期間中のセール品、などなど。。。

訂正前の金額で一旦お支払い頂く場合もございますが、自動配信メールの後こちらで正しい金額に訂正し、多くお支払いいただきました金額は返金させていただきますのでご安心ください。

ゆうちょ銀行

セブン銀行

ジャパンネット銀行

新生銀行　

三菱UFJ銀行

みずほ銀行

◎各種銀行振り込みのご案内◎


☆振り込み手数料はお客様のご負担となります。

☆振込先は受注後にこちらからメールにてお知らせ致します。

☆お支払いは【前払い】となり、入金確認後にお買い上げ商品を発送、オーダーメイドの場合には製作させて頂きます。

☆土日を除く3日以内の入金をお願いいたしております。
※　お振込みが遅れる場合はご相談ください。

配送方法・送料について

Thailand post　国際普通郵便（SAL便を含む）

現在新型コロナウイルスの影響により通常の発送ができない状況にあります。

当店のあるタイのチャン島から発送される商品ですが、

現在航空便は全てストップという状況で、船便のみの受け付けとなっております。

（タイの地方によって対応が異るかと思いますので、タイ在住の他ショップでのお買物はそれぞれお確かめ下さい。）

追跡番号をお付けすることはできますが、お届けまでに2か月のお時間を頂いております。

送料の方もスピード郵便EMSや、航空便とは変わってきますのでその都度対応させて頂きます。


現時点ではいつまでこの状況が続くのかは不明です。
また通常に戻り次第お知らせいたします。

何かとご迷惑をおかけいたしますが何とぞよろしくお願い致します。







お買い上げ金額25000円以上で送料無料☆
（普通便及び SAL便でのお届け！）


●２kg以内のお荷物はレジスター便で 約１週間〜10日程かかります。

●２ｋｇ以上の商品はSAL便でのお届けになります。（２kg以上一律1800円）
　
SAL便でのお届けには約１週間〜最長で1ヶ月程かかります。
（航空機の空きスペースを利用してお届けするためお届け期間に幅があります。
通常約10日程でお届けできます。
ラッキーな場合1週間かかりません◎）

いずれも追跡サービスを付けての発送になりますので、商品の追跡が可能です。
※送料は商品と梱包材を含んだ総量となります。


〜１００g　 ２００円
〜５００g　 ５００円
〜１kg　　 ８００円
〜２kg　　 １５００円
　２kg以上 １８００円

※シングルサイズセットは２ｋｇ以内　
セミダブルセットより上のサイズは１セットが３kg以内になります。
※セット内容:ピローケース・シーツ・お布団カバー　

Thailand post　　スピード郵便 EMS

少しでも早く商品が欲しい！という方はコチラのEMS便をご利用いただけます。
お届けには３〜５日程かかります。

〜１kg　　１６００円
〜２kg　　２０００円
〜３kg　　２６００円
〜４kg　　３０００円
〜５kg　　３８００円

※シングルサイズセットは２ｋｇ以内　
セミダブルセットより上のサイズは１セットが３kg以内になります。
※セット内容:ピローケース・シーツ・お布団カバー　


システム上「注文決済ページ・自動配信メール」には発送料確定前の料金が表示される場合もございますが、後ほど当店より正しい送料をメールにてお知らせ致します。

クレジットにて多くお支払いいただいた場合にはすぐに返金手続きをさせていただきますのでご安心ください。

発送は入金確認後の翌日の月〜金曜日（タイの祝祭日を除く）の発送となります。
（オーダーメイド商品の場合にはプラス製作日数）

日にち・時間指定は、海外からの発送のためご利用できません。

（規定のご指定はできませんがご希望の方は時間指定のみお伝えください。
お荷物に記入いたします。
ただし規定の欄ではございませんのでご希望通りに届かない場合もございますがご了承ください。）

☆追跡サービス☆
商品発送後メールにて追跡番号（伝票番号）をお送りいたします。

コチラのタイの追跡サービスをご利用ください。
タイの追跡サイト
http://track.thailandpost.com/trackinternet/Default.aspx?lang=en

日本国内に入ってからは日本の追跡サービスの方が早く確認できます。
日本の追跡サイト
http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S004

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